z dnia 10 czerwca 2025 r.

Spółka Bisek Aviator Sp. z o.o. z siedzibą:  ul. Ludwika Solskiego 4/6; 52-416 Wrocław, NIP: 9131630060, REGON: 387441320 oferuje Państwu możliwość „oderwania się od ziemi” i poczucia wolności jaką daje przebywanie w przestworzach a to poprzez zorganizowanie dla Państwa lotu widokowego szybowcem ze startu w tzw. locie holowanym.

Usługa – zorganizowanie i przeprowadzenie lotuwidokowego szybowcem, pilotowanym  przez instruktora szybownictwa,  ze startu w tzw. locie holowanym. W zakres Usługi może wchodzić również Wideo doświadczenie.

Usługodawca – Spółka Bisek Aviator Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Ludwika Solskiego 4/6; 52-416 Wrocław, nr KRS: 0000867746 nr NIP: 9131630060, nr REGON: 387441320, która świadczy Usługę

Usługobiorca – podmiot korzystający z Usługi świadczonej przez Usługodawcę,  będący osobą fizyczną, osobą prawną albo jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. Usługobiorcą może być Osoba wypełniająca formularz.  Za Usługobiorcę uznaję się także Obdarowywanego, kiedy jego imię i nazwisko zostanie wskazane w Formularzu przez Osobę wypełniającą Formularz. Nadto za usługobiorcę uznaje się także Nowego Usługobiorcę

Osoba wypełniająca Formularz – osoba dokonująca płatności i otrzymująca Voucher(y) lub dokonująca zapłaty za Wideo doświadczenie, wskazująca w formularzu imię i nazwisko Obdarowanego, niebędąca jednocześnie Usługobiorcą.

Obdarowywany – osoba wskazana przez Osobę wypełniającą Formularz – wówczas Obdarowywany będzie Usługobiorcą.

Nowy Usługobiorca – osoba, której dane Usługobiorca wskazał Usługodawcy, która staje się jednocześnie uprawniona do skorzystanie z Usługi na tożsamych warunkach jak Usługobiorca.

Voucher – dokument, który uprawnia Usługobiorcę do skorzystania z Usługi. Voucher uprawnia do lotu widokowego szybowcem, który będzie trwał odpowiednio 15 – lub 30 minut. Cena nabycia Vouchera jest wskazana w Formularzu.

Wideo doświadczenie – usługa dodatkowa, którą może wybrać Usługobiorca lub Osoba wypełniająca formularz a polegająca na skorzystaniu z usługi nagrania przez Usługodawcę lotu przez Usługobiorcę Szybowcem. Cena Wideo doświadczenia jest wskazana w Formularzu.

Formularz – formularz znajdujący się na stronie internetowej….., w którym Usługobiorca lub Osoba wypełniająca Formularz wybiera: rodzaj Vouchera(ów), ma możliwość wyboru Wideo doświadczenia,  wpisuje swoje dane: imię i nazwisko, E-Mail, telefon i dokonuje wyboru Formy płatności

Forma płatności – forma płatności oferowana przez internetowy serwis usługowy Przelewy24, pośredniczący w przekazywaniu płatności pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą, a to forma płatności:

1. Kartą
2. Przelewem online albo przelewem tradycyjnym
3. za pomocą Google Pay
4. za pomocą Apple Pay

I. USŁUGA I SPOSÓB ZAPŁATY:

1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć na rzecz Usługobiorcy Usługę, a Usługobiorca/Osoba wypełniająca Formularz zobowiązuje dokonać zapłaty Usługodawcy za świadczoną przez niego Usługę.
2. Celem skorzystania przez Usługobiorcę z Usługi wypełni on bądź  Osoba wypełniająca Formularz znajdujący się tutaj, wybierając w nim:

1. rodzaj Vouchera – odpowiednio na 15 lub 30-minutowy lot widokowy szybowcem jak i ilość voucherów
2. Wideo doświadczenie (opcjonalnie) – ilość takich usług
3.  swoje  dane, tj.:

• Imię i Nazwisko
• E-mail
• Telefon
• istnieje możliwość wskazania na formularzu „Danych obdarowywanego”  – jego Imienia i Nazwiska
• Formę płatności

• Uznanie rachunku bankowego Usługodawcy kwotą płatności jest równoznaczne z akceptacją przez Usługobiorcę bądź Osobę wypełniającą Formularz postanowień niniejszych Warunków.
• Po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Usługodawcy przygotuje on  i prześle na adres E-Mail wskazany przez Usługobiorcę bądź Osobę wypełniającą Formularz Voucher(y), na podstawie danych wskazanych w Formularzu. Przesłanie Vouchera(ów) nastąpi nie później niż w terminie 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności, w którym mowa w zdaniu poprzednim.
• Po uzyskaniu przez Usługobiorcę bądź Osobę wypełniającą Formularza Vouchera(ów), Usługobiorca będzie uprawniony do skorzystania z Usługi w terminie do dnia 31 października roku, którym nastąpiło uzyskanie Vouchera(ów). Celem skorzystania z usługi Usługobiorca skontaktuje się z Leszkiem Wlazło, nr tel.: +48603900046 celem ustalenia terminu, w którym Usługodawca wykona Usługę.
• Jeśli Usługodawca nie wyrazi woli skorzystania z Usługi może w terminie nie późniejszym niż 14 dni przed upływem terminu wskazanego w ust. 5 powyżej  wskazać Usługodawcy dane [Imię i Nazwisko] Nowego Usługobiorcy na adres E-Mail: marketing@elitecore.pl bądź poprzez kontakt telefoniczny z Leszkiem Wlazło, nr tel.: +48603900046. Postanowienia ust. 4 i 5 powyżej znajdują odpowiednie zastosowanie.
• Usługodawca, biorąc pod uwagę, że możliwość świadczenia Usług, przez wzgląd na ich specyfikę jest uzależniona od warunków atmosferycznych, jest uprawniony do wyznaczenia innego terminu świadczenia Usługi, niż wskazany w ust. 5 powyżej lub innego niż wskazany przez Usługobiorcę albo Nowego Usługobiorcę. Priorytetem dla Usługodawcy jest bezpieczeństwo Usługobiorcy albo Nowego Usługobiorcy podczas świadczenia Usługi przez Usługodawcę.

II. Odstąpienie od Warunków

1. Usługobiorca, będący konsumentem lub osobą, o której mowa w art. 385⁵ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny może odstąpić od Warunków bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia uznania rachunku bankowego Usługodawcy kwotą Płatności.
2. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej wystarczy wysłanie Usługodawcy oświadczenia od odstąpienia od Warunków, przed upływem tego terminu w formie wiadomości E-Mail na adres E-Mail:  marketing@elitecore.pl
3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Usługobiorcy bądź Osobie wypełniającej formularz jeżeli Usługodawca wykonał Usługę. Niniejszym Usługodawca informuje Usługobiorcę bądź Osobę wypełniającą formularz, że po wykonaniu Usługi przez Usługodawcę  Usługobiorca bądź Osoba wypełniająca Formularz utraci prawo odstąpienia od umowy, a Usługobiorca bądź Osoba wypełniająca Formularz wyraża zgodę na wykonanie w pełni usługi przez Usługodawcę przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy w rozumieniu art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. Osoba wypełniająca formularz lub Usługobiorca  nie są uprawnieni do żądania od Usługodawcy zwrotu całej wpłaconej kwoty, w przypadku, gdy nie skorzystają z Usługi w terminie 14 dni od dnia dokonania zakupu Vouchera(ów), jeśli Usługobiorca będzie gotów w tym terminie wykonać Usługę. Osoba wypełniająca formularz lub Usługobiorca są uprawnieni wówczas jedynie do żądania od Usługodawcy zwrotu 70 % wpłaconej kwoty.  

III. Reklamacje:

1. Usługobiorca bądź Osoba wypełniająca Formularz ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usługi na adres email: kontakt@cloud-elite.pl.

2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:

a) oznaczenie Usługobiorcy bądź Osoby wypełniającej formularz (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej),

b) przedmiot reklamacji,

c) okoliczności uzasadniające reklamację.

3. Usługodawca jest obowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację Usługobiorcy bądź Osoby wypełniającej formularz w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

4.  Usługobiorca/Osoba wypełniająca Formularz może odstąpić od umowy poprzez skorzystanie z następującego formularza

IV. Dane Osobowe i ich przetwarzanie

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców bądź Osób wypełniających Formularz jest Usługodawca – Bisek Aviator Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Ludwika Solskiego 4/6; 52-416 Wrocław, email: kontakt@cloud-elite.pl,
   1. Niniejszym Usługodawca/Osoba wypełniająca formularz potwierdza, że zapoznała się z Klauzulą Informacyjną RODO .